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Servicios

Todos los servicios de La-hora.org

Tramitamos pedidos especiales
¿Buscas un modelo de reloj concreto que no está ofertado en nuestro catálogo?

En La-hora.org tramitamos gustosamente tu pedido directamente con el productor, aunque normalmente no contemos con dicho producto en nuestro catálogo. La única condición es que la marca de producto escogido sí se encuentre en nuestra tienda.

Además, tienes la posibilidad de consultar a nuestro servicio de atención al cliente cuándo se incorporarán nuevos modelos, marcas y colecciones de relojes.

Empaquetamos tus pedidos para regalo
Indícanos si tu pedido es para regalo y lo empaquetaremos para la ocasión, por tan solo 2,50€. Simplemente utiliza el casillero de "Información adicional" que aparece en la pantalla de confirmación de tu pedido.

Encargamos piezas de repuesto
¿Necesitas una pieza o una correa de repuesto para tu reloj?

En La-hora.org podemos tramitar tus piezas de repuesto directamente con el productor. Sin embargo, te recomendamos que en primer lugar acudas al lugar donde compraste el reloj o te informes (en Internet por ejemplo) de tu distribuidor más cercano. De esta manera evitamos sobrecostes de tiempo y dinero, ya que nuestros pedidos se tramitan directamente desde Alemania.

Si deseas encargar una pieza de repuesto contacta con nosotros:

Telf.:      901 233 481 (L-V de 12 a 18 h)
E-Mail:   shopla-hora.org

O utiliza nuestro formulario de contacto.

En un breve plazo de tiempo recibirás nuestra respuesta con los costes y el periodo de entrega aproximado de tu repuesto.

Importante: las piezas de repuesto encargadas expresamente para nuestros clientes no disponen de garantía de devolución.

Acortamos la correa de tu reloj
Facilítanos el tamaño de tu muñeca y acortaremos gratuitamente la correa de tu reloj, siempre que se trate de una correa de eslabones.

Aquí puedes conocer el tamaño de tu muñeca.

Si se trata de una correa de cuero, te recomendamos que acudas a un relojero para que haga un agujero adicional a la distancia correspondiente.

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